IDM Lisansımı Unuttum – Seri Numaramı Nasıl Bulabilirim?
Internet Download Manager (IDM) lisansınızı veya seri numaranızı kaybettiyseniz endişelenmeyin. Lisansınızı daha önce kaydettiğiniz e-posta adresini kullanarak tekrar öğrenebilirsiniz.
Lisansınızı hangi e-posta adresiyle kaydettiğinizi hatırlamıyorsanız aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
IDM seri numaramı nasıl geri alabilirim?
1. Resmi lisans kurtarma sayfasını açın
IDM lisans bilgilerinizi geri almak için aşağıdaki bağlantıyı kullanın:
IDM Lisans / Seri Numarası Kurtarma Sayfası
2. E-posta adresinizi girin
IDM lisansınızı ilk kaydederken kullandığınız e-posta adresini ilgili alana yazın. İstenen kontrol numarasını da girerek işlemi tamamlayın.
3. Sipariş bilgilerinizi kontrol edin
E-posta adresinizle eşleşen bir sipariş bulunursa ekranda sipariş bilgilerinizi görebilirsiniz. İlgili siparişin yanındaki “Get serials” düğmesine tıklayarak lisans bilgilerinizin e-posta adresinize gönderilmesini isteyin.
4. E-posta gelen kutunuzu kontrol edin
Lisans bilgileriniz gönderildiğinde e-posta kutunuzu kontrol edin. Mesajı göremiyorsanız Spam, Gereksiz, Tanıtımlar veya diğer klasörleri de inceleyin.
IDM tarafından gönderilen e-postanın içindeki “SN:” ifadesinin yanında seri numaranız yer alır.
E-posta adresimi hatırlamıyorsam ne yapmalıyım?
Lisans kurtarma sayfasında aşağıdaki uyarıyı görüyorsanız:
“We did not find any orders connected with this email. Please try to use another email address.”
Girdiğiniz e-posta adresiyle eşleşen bir sipariş bulunamamış demektir.
-
IDM lisansınızı kaydederken kullanmış olabileceğiniz diğer e-posta adreslerini deneyin.
-
E-posta adresini yazarken yazım hatası yapmadığınızdan emin olun.
-
Doğru e-posta adresini kullandığınız hâlde sonuç alamıyorsanız lisansı satın aldığınız satıcıyla iletişime geçin.
Lisansımı internetdownloadmanager.com.tr üzerinden satın aldım. Ne yapmalıyım?
Lisansınızı internetdownloadmanager.com.tr üzerinden satın aldıysanız öncelikle satın alma sırasında kullandığınız e-posta adresini ve siparişinize ilişkin bilgileri kontrol edin.
Lisans bilgileriniz size ulaşmadıysa veya daha önce gönderilen e-postayı bulamıyorsanız müşteri desteğimizle iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuzda sipariş sırasında kullandığınız e-posta adresini ve varsa sipariş bilgilerinizi belirtmeniz, işlemin daha hızlı incelenmesine yardımcı olacaktır.
IDM lisansım başka bir e-posta adresine aktarılabilir mi?
IDM lisansları, üreticinin lisans koşulları kapsamında ilk aktivasyonda kullanılan e-posta adresine bağlanabilir. Bu nedenle lisansınızı kaydederken kullandığınız e-posta hesabına erişiminizi korumanız önemlidir.
E-posta adresinizi değiştirmek veya lisansınızı başka bir hesaba aktarmak istiyorsanız üreticinin güncel lisans koşullarını ve destek seçeneklerini kontrol edin.
IDM lisansımı kaybetmemek için ne yapmalıyım?
-
Lisans numaranızı güvenli bir yerde saklayın.
-
Lisans bilgilerinizin gönderildiği e-postayı silmeyin.
-
Lisansınızı kaydederken kullandığınız e-posta hesabına erişiminizi koruyun.
-
Bilgisayarınızı formatlamadan önce lisans bilgilerinizi yedekleyin.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
IDM lisansınızı bulamadıysanız veya lisansınızla ilgili başka bir sorun yaşıyorsanız destek sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
