|
|
|
İLETİŞİM |
 |
|
|
|
|
|
|
| Müşterilerimize alışveriş öncesi ve sonrası telefon veya email aracılığıyla destek verebilmekteyiz. Çalışma saatlerimiz Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09:30 - 18:30 saatleri arasındadır. |
| Telefon desteğimizin email destek hattımızın yoğunluğuna bağlı olarak gün içerisinde kapalı olabileceğini belirtmek isteriz. |
| Telefon desteğimizin kapalı olması durumunda probleminizi bize email yoluyla bildirmeniz gerekmektedir. Bütün email mesajları en geç 2 iş günü içerisinde email'lerin alınma sırasına göre cevaplandırılmaktadır. |
| Destek ekibimizin hangi birimlerinin o anda müsait olduğunu web sitemizin sol üst tarafında bulunan "Destek Hattı" bölümünde ONLINE / OFFLINE parametreleri ile belirtmekteyiz. |
| Bütün sipariş işlemleri internet üzerinden gerçekleştiği için ofisimizden nakit olarak işlem yapılması kesinlikle mümkün olmamaktadır. |
|
|
 |
|
|
